Esta Política de Privacidade descreve como nós protegemos sua privacidade ao coletar seus dados pessoais por meio do nosso site – lembrando que nossa Política está de acordo com as leis brasileiras vigentes e que suas cláusulas contêm os direitos e responsabilidades dos usuários que vierem a fazer uso deste site, bem como receber os produtos (newsletter etc.) derivados dele.

Dados pessoais são as informações disponibilizadas pelo usuário através de seu cadastro ou acesso ao nosso site, que possa lhe identificar ou individualizar.

Essa Política de Privacidade (a “Política”) tem como objetivo lhe informar com transparência, assim como coletar seu consentimento livre e inequívoco, para o processamento dos seus dados pessoais, coletados quando você:

• Visita o nosso site;
• Assina a nossa newsletter; 
• Preenche um formulário participando de alguma ação virtual ou de outra forma nos fornece dados pessoais seus quando solicitados explicitamente por nós. 

A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar os Serviços do Capital da Dúvida. Seu acesso ou uso indicará que você está ciente e consente com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados. Você declara e garante que todas as informações pessoais suas que nos fornecer são verdadeiras, atuais e completas.

Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail contato@capitaldaduvida.com 

O site do Capital da Dúvida coleta diferentes dados dos usuários a depender da forma como você utiliza nossos serviços: 

• Dados de visitação e interação dos Sites: nós coletaremos cookies do seu computador (para mais informações quanto a cookies, veja a seção “Cookies” abaixo), seus cliques na página e interações de navegação, sua localização via endereço de IP, tipo de navegador, tipo do aparelho que utiliza para acessar o Site, sistema operacional de seu aparelho e resolução da sua tela, além de suas interações com o player de áudio dos podcasts, incluindo cliques e downloads.
• Dados de Newsletters: Ao assinar nossa newsletter, você nos fornecerá os dados explicitamente solicitados no momento da assinatura, como seu nome e endereço de e-mail. Além disso, coletaremos suas interações com as newsletters enviadas (abertura e cliques em links do e-mail em questão).
• Dados de Formulários: Ao preencher um formulário que lhe enviamos, ou ao nos fornecer dados pessoais seus que lhe solicitamos, utilizaremos os dados para a finalidade específica apontada no momento da disponibilização do formulário ou da solicitação, além das outras finalidades apontadas nessa Política.
• Comunicações com o Capital da Dúvida: Quando você se comunica conosco, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer. 

Todas os dados coletados serão mantidos em sigilo absoluto pela administração do site, garantindo a privacidade e segurança dos usuários durante o uso, sendo utilizados somente internamente pelos departamentos envolvidos e/ou para envio de promoções, eventos ou comunicados específicos. Com exceção das informações obrigatórias ao cadastro, você poderá decidir quais informações pessoais irá fornecer.

‍Os dados pessoais dos usuários do site do Capital da Dúvida são coletados, de acordo com a legislação vigente, com as seguintes finalidades:

a) Fornecer Serviços: os dados são coletados em conexão com os serviços oferecidos;

b) Comunicação: coletamos os dados dos usuários para que possamos prestar suporte e atendimento ao cliente;

c) Marketing: envio de promoções, marketing e newsletter;

d) Exercício regular de direitos em processos judiciais e administrativos, reclamações, envolvimento em investigações e procedimentos legais e resposta a solicitações de autoridades públicas;

e) Cumprimento de obrigações legais;

f) Personalização do conteúdo: podemos construir um perfil baseado no seu histórico de acesso de aplicações, apresentando-lhe, além dos conteúdos e serviços de interesse em geral, conteúdos e serviços mais próximos aos seus interesses;

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia. 

Nós utilizamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online. Os cookies poderão ser utilizados para autenticar sua sessão, lembrar suas preferências e configurações e entender, de forma agregada e anonimizada, os comportamentos e interesses dos usuários de nossa plataforma.

Ao acessar nosso site e consentir com o uso de cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de cookies em seu dispositivo. Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo por meio do seu navegador, alterar as permissões, bloquear ou recusar os cookies. No entanto, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos dos nossos serviços.

CONSIGO CONTROLAR OU EXCLUIR COOKIES?

Para que nosso site opere corretamente, você deverá habilitar o uso dos Cookies. Caso decida não os habilitar, você ainda poderá navegar no site, mas algumas funcionalidades não estarão disponíveis. Você pode alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para o seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar Cookies, para que você possa, de forma simples e intuitiva, gerir suas preferências a partir do seu navegador, poderá utilizar um dos links abaixo:

Para mais informações sobre gestão de Cookies no Firefox (clique aqui)

Para mais informações sobre gestão de Cookies no Cookies no Chrome (clique aqui)

Para mais informações sobre gestão de Cookies no Internet Explorer (clique aqui)

Para mais informações sobre gestão de Cookies no Opera (clique aqui)

Para mais informações sobre gestão de Cookies no Microsoft Edge (clique aqui)

Você tem, por lei, diversos direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados. Tais direitos encontram-se resumidos abaixo. Caso queira exercer qualquer um destes direitos, por favor envie um e-mail para contato@capitaldaduvida.com e cumpriremos com sua solicitação o mais rápido possível. Caso Você entre em contato conosco para exercer algum desses direitos, teremos de acessar seus dados pessoais correspondentes para poder cumprir com suas solicitações.

5.1 Direito de acesso. Este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.

5.2 Direito de retificação. Este direito permite que você, a qualquer momento, possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção, teremos que checar a validade dos dados que você nos fornece.

5.3 Direito de exclusão. Este direito permite que você possa nos solicitar a exclusão dos dados pessoais que possuímos sobre você. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados.

5.4 Direito de oposição ao processamento. Você também tem o direito de contestar onde e em que contexto estamos tratando seus dados pessoais para diferentes finalidades. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos, caso, por exemplo, sejam essenciais para o fornecimento de nossas aplicações.

5.5 Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação. Este direito permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se você quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados; (b) quando você precisar que sejam mantidos os dados mesmo se não precisarmos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (c) se você se opôs ao uso de seus dados, mas nesta hipótese precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.

5.6 Direito à portabilidade. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu, seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável.

5.7 Direito de retirar o seu consentimento. Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação aos termos desta Política de Privacidade. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços.

5.8 Direito à revisão de decisões automatizadas. Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definição de perfis pessoais, profissionais, de consumo e de crédito e/ou os aspectos de sua personalidade.

Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatá-la(o) para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. 

Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações e necessidade terão acesso a eles. O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade. Qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. O Capital da Dúvida empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. O acesso aos servidores onde estão seus dados somente pode ser feito por meio de canais de comunicação previamente autorizados. Todas as suas informações são criptografadas nos servidores em que se encontram, assim como seu tráfego entre os servidores e nossos computadores.

Manteremos seus dados de acesso a nosso site (ou seja, IP, data e hora de seu acesso) em nossos servidores por 6 (seis) meses. 

Sem prejuízo desses prazos, manteremos seus dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei.

O Capital da Dúvida se reserva no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias. É por isso que é muito importante acessar nossa Política periodicamente. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade e notificaremos você, para que você possa nos fornecer, caso deseje, seu consentimento. 

Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento. Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pelo Capital da Dúvida, comprometemo-nos a segui-las. 

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato conosco através do e-mail: contato@capitaldaduvida.com

Todo conteúdo deste site, como por exemplo, mas não somente, textos, fotografias, imagens e logomarcas se encontram protegidos por direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual. Esses direitos são de propriedade do Capital da Dúvida, ou do fornecedor de conteúdo parceiro oficialmente informado.

O usuário ou visitante declara que irá respeitar os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção de marcas, bem como todos os direitos referentes a terceiros que estejam de alguma forma disponíveis no site. O simples acesso ao site não confere ao usuário qualquer direito de uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, obras literárias, artísticas, lítero-musicais, fotografias, dentre outras, que nele estejam, ou estiveram, disponíveis.

A utilização não autorizada ou proibida de qualquer material poderá sujeitar o usuário à responsabilidade civil e/ ou penal, nos termos da legislação federal, estadual e local aplicável.

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018. Fica eleito o Foro Central de São Paulo como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.